New Image Labs et OnRite sont Hairloss.com
Une destination de confiance pour les produits professionnels de remplacement capillaire

Nous sommes ravis d'annoncer une étape importante pour New Image Labs, On Rite et la communauté du remplacement capillaire.
À compter du 3 août, HairLoss.com deviendra la nouvelle plateforme de commerce électronique pour New Image Labs et On Rite, créant une destination centralisée pour l'achat des produits et solutions sur lesquels ils comptent quotidiennement.
Cette transition représente plus qu'un simple déplacement de produits vers un nouveau site web. Elle reflète notre vision à long terme de créer une plateforme plus solide et plus efficace, conçue spécifiquement pour les besoins des professionnels du remplacement capillaire. En regroupant nos marques sous une seule destination en ligne, nous pouvons offrir une expérience d'achat plus rationalisée tout en continuant à fournir le service personnalisé, l'expertise et le soutien que nos clients sont en droit d'attendre.
Alors que l'industrie du remplacement capillaire continue d'évoluer, les professionnels ont besoin de partenaires fiables qui peuvent les aider à développer leurs activités, à servir leurs clients et à s'adapter aux demandes changeantes du marché. HairLoss.com est une étape importante vers cet avenir.
Pourquoi nous effectuons ce changement
Depuis de nombreuses années, New Image Labs et On Rite servent avec succès les professionnels par le biais de canaux en ligne distincts. Bien que cette approche ait bien fonctionné, elle a également créé des opportunités de simplifier et d'améliorer l'expérience client.
Alors que nos activités continuent de croître, nous avons reconnu la nécessité d'une plateforme centralisée qui faciliterait les achats, améliorerait l'accessibilité et créerait une base solide pour une expansion future. Notre objectif est de fournir une expérience en ligne transparente tout en maintenant les relations personnelles et le soutien que nos clients apprécient.
HairLoss.com nous permet de regrouper plusieurs marques de confiance sous un même toit tout en maintenant le même engagement envers des produits de qualité et un service client qui a toujours défini nos entreprises.
Cette transition est conçue pour faciliter les affaires avec nous. Plutôt que de naviguer sur plusieurs sites web, les clients auront accès à une destination où ils pourront explorer les produits, gérer leurs comptes et passer des commandes plus efficacement.
Plus important encore, ce déménagement nous positionne pour une croissance continue et nous permet d'investir dans une plateforme qui pourra mieux soutenir l'industrie professionnelle du remplacement capillaire pour les années à venir.
Que sera disponible sur HairLoss.com?
Au lancement, HairLoss.com proposera le catalogue complet de New Image Labs, une sélection de produits On Rite et des produits Pro|Gen disponibles à l'achat en gros.
Des produits On Rite supplémentaires continueront d'être ajoutés tout au long du reste de l'année alors que nous nous efforçons de rendre le catalogue complet disponible sur la plateforme. Cette approche progressive nous permet d'assurer une transition en douceur tout en continuant d'améliorer l'expérience client et d'élargir la sélection de produits disponibles pour les professionnels.
À mesure que notre offre de produits se développe, HairLoss.com continuera d'évoluer pour devenir une destination complète pour les solutions professionnelles de remplacement capillaire, les ressources éducatives et le soutien commercial et marketing.
Le lancement n'est que le début. Notre vision s'étend au-delà du commerce électronique pour créer une plateforme qui sert de ressource précieuse pour la communauté du remplacement capillaire.
Qu'est-ce qui change?
Le plus grand changement est simple : où vous achetez en ligne.
À compter du 3 août, HairLoss.com deviendra la plateforme d'achat en ligne officielle pour les produits New Image Labs et On Rite.
Les clients qui achetaient auparavant des produits via les sites web de New Image Labs ou On Rite seront désormais dirigés vers HairLoss.com pour les commandes en ligne.
Cette transition nous permet de créer une expérience d'achat plus rationalisée tout en offrant un accès à plusieurs marques via une plateforme centralisée. En consolidant nos opérations en ligne, nous pouvons concentrer nos ressources sur l'amélioration d'une expérience de commerce électronique unique plutôt que de gérer plusieurs sites web.
Le résultat est un processus d'achat plus simple et plus efficace qui permet de gagner du temps et d'offrir une meilleure expérience client globale.
Qu'est-ce qui reste le même?
Bien que la vitrine en ligne change, tout ce qui compte le plus reste exactement le même.
Les clients continueront de travailler avec les mêmes représentants commerciaux qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance. La même équipe de service client restera disponible pour répondre aux questions et fournir un soutien. Les numéros de téléphone et les adresses e-mail existants continueront de fonctionner exactement comme ils le font aujourd'hui.
Plus important encore, notre engagement envers nos clients ne change pas.
Les relations que nous avons bâties au fil des ans restent au centre de tout ce que nous faisons. Que vous ayez besoin de recommandations de produits, d'aide pour votre compte, d'un support technique ou de conseils commerciaux, vous continuerez à recevoir le même service personnalisé qui a toujours été la marque de fabrique de New Image Labs et On Rite.
HairLoss.com ne remplace pas ces relations, il fournit simplement une meilleure plateforme pour les soutenir.
Soutenir l'avenir de l'industrie du remplacement capillaire
HairLoss.com est plus qu'une plateforme de commerce électronique.
Les professionnels du remplacement capillaire jouent un rôle essentiel en aidant les individus à retrouver confiance et à améliorer leur qualité de vie. Chaque jour, des spécialistes, des salons, des cliniques, des éducateurs et des professionnels de la beauté travaillent directement avec des personnes souffrant de perte de cheveux, fournissant expertise, conseils et solutions qui changent la vie.
Notre mission est de soutenir ces professionnels en leur fournissant les produits, les ressources et le service dont ils ont besoin pour réussir. En investissant dans HairLoss.com, nous investissons dans l'avenir de l'industrie et les professionnels qui la font avancer.
Regardons vers l'avenir
Le 3 août marque le début d'un nouveau chapitre passionnant.
À mesure que nous avançons, nous continuerons d'élargir la plateforme et de développer notre offre de produits. Notre vision à long terme est que HairLoss.com devienne une destination de premier plan pour les produits de remplacement capillaire professionnels et les solutions commerciales.
Le lancement de HairLoss.com n'est pas la ligne d'arrivée, c'est la première étape vers la construction de quelque chose d'encore plus grand pour l'industrie du remplacement capillaire.
Nous tenons à remercier sincèrement nos clients, partenaires et la communauté professionnelle pour la confiance et le soutien que vous nous avez témoignés.
Cette transition vise à faciliter les affaires avec nous tout en préservant tout ce qui a fait le succès de nos marques : des produits de qualité, des personnes compétentes, un service exceptionnel et des relations durables.
Nous sommes impatients de vous accueillir sur HairLoss.com le 3 août.
Ensemble, nous construisons l'avenir du remplacement capillaire.
Une plateforme. Plusieurs marques de confiance. Des opportunités infinies pour le remplacement capillaire.
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