New Image Labs y OnRite son Hairloss.com

Un destino de confianza para productos profesionales de reemplazo capilar

Nos complace anunciar un hito importante para New Image Labs, On Rite y la comunidad de reemplazo capilar.

A partir del 3 de agosto, HairLoss.com se convertirá en la nueva plataforma de comercio electrónico para New Image Labs y On Rite, creando un destino centralizado para adquirir los productos y soluciones en los que confían cada día.

Esta transición representa más que simplemente trasladar productos a un nuevo sitio web. Refleja nuestra visión a largo plazo de crear una plataforma más sólida y eficiente diseñada específicamente para las necesidades de los profesionales del reemplazo capilar. Al unir nuestras marcas bajo un mismo destino en línea, podemos ofrecer una experiencia de compra más optimizada, mientras seguimos brindando el servicio personalizado, la experiencia y el soporte que nuestros clientes esperan.

A medida que la industria del reemplazo capilar continúa evolucionando, los profesionales necesitan socios confiables que puedan ayudarles a crecer sus negocios, servir a sus clientes y adaptarse a las cambiantes demandas del mercado. HairLoss.com es un paso importante hacia ese futuro.

Por qué estamos realizando este cambio

Durante muchos años, New Image Labs y On Rite han atendido con éxito a profesionales a través de canales en línea separados. Si bien este enfoque ha funcionado bien, también ha creado oportunidades para simplificar y mejorar la experiencia del cliente.

A medida que nuestros negocios continúan creciendo, reconocimos la necesidad de una plataforma centralizada que facilitara las compras, mejorara la accesibilidad y creara una base más sólida para la expansión futura. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia en línea fluida, manteniendo al mismo tiempo las relaciones personales y el soporte que nuestros clientes valoran.

HairLoss.com nos permite reunir múltiples marcas de confianza bajo un mismo techo, manteniendo el mismo compromiso con productos de calidad y servicio al cliente que siempre ha caracterizado a nuestras empresas.

Esta transición está diseñada para facilitar las transacciones con nosotros. En lugar de navegar por múltiples sitios web, los clientes tendrán acceso a un único destino donde podrán explorar productos, administrar sus cuentas y realizar pedidos de manera más eficiente.

Lo más importante es que este paso nos posiciona para un crecimiento continuo y nos permite invertir en una plataforma que pueda apoyar mejor a la industria profesional de reemplazo capilar en los años venideros.

¿Qué estará disponible en HairLoss.com?

En su lanzamiento, HairLoss.com contará con el catálogo completo de New Image Labs, una selección de productos On Rite y productos Pro|Gen disponibles para la compra al por mayor.

Se seguirán agregando productos On Rite adicionales durante el resto del año, a medida que trabajamos para que el catálogo completo esté disponible en la plataforma. Este enfoque por fases nos permite garantizar una transición sin problemas, mientras continuamos mejorando la experiencia del cliente y ampliando la selección de productos disponibles para los profesionales.

A medida que nuestra oferta de productos crezca, HairLoss.com seguirá evolucionando hasta convertirse en un destino integral para soluciones profesionales de reemplazo capilar, recursos educativos y soporte empresarial y de marketing.

El lanzamiento es solo el principio. Nuestra visión se extiende más allá del comercio electrónico para crear una plataforma que sirva como un recurso valioso para la comunidad de reemplazo capilar.

¿Qué está cambiando?

El cambio más grande es simple: dónde compras en línea.

A partir del 3 de agosto, HairLoss.com se convertirá en la plataforma oficial de compra en línea para los productos de New Image Labs y On Rite.

Los clientes que anteriormente compraban productos a través de los sitios web de New Image Labs o On Rite ahora serán redirigidos a HairLoss.com para realizar pedidos en línea.

Esta transición nos permite crear una experiencia de compra más optimizada, al tiempo que brinda acceso a múltiples marcas a través de una plataforma centralizada. Al consolidar nuestras operaciones en línea, podemos enfocar nuestros recursos en mejorar una única experiencia de comercio electrónico en lugar de administrar múltiples sitios web.

El resultado es un proceso de compra más simple y eficiente que ahorra tiempo y proporciona una mejor experiencia general para el cliente.

¿Qué permanece igual?

Aunque la tienda en línea está cambiando, todo lo más importante sigue exactamente igual.

Los clientes seguirán trabajando con los mismos representantes de ventas que conocen y en los que confían. El mismo equipo de atención al cliente seguirá disponible para responder preguntas y brindar soporte. Los números de teléfono y contactos de correo electrónico existentes seguirán funcionando exactamente como lo hacen hoy.

Lo más importante es que nuestro compromiso con nuestros clientes no cambia.

Las relaciones que hemos construido a lo largo de los años siguen siendo el centro de todo lo que hacemos. Ya sea que necesite recomendaciones de productos, asistencia con la cuenta, soporte técnico o orientación comercial, seguirá recibiendo el mismo servicio personalizado que siempre ha sido un sello distintivo de New Image Labs y On Rite.

HairLoss.com no está reemplazando esas relaciones, simplemente está proporcionando una mejor plataforma para apoyarlas.

Apoyando el futuro de la industria del reemplazo capilar

HairLoss.com es más que una plataforma de comercio electrónico.

Los profesionales del reemplazo capilar desempeñan un papel fundamental para ayudar a las personas a recuperar la confianza y mejorar su calidad de vida. Todos los días, especialistas, salones, clínicas, educadores y profesionales de la belleza trabajan directamente con personas que experimentan pérdida de cabello, brindando experiencia, orientación y soluciones que cambian la vida.

Nuestra misión es apoyar a esos profesionales proporcionándoles los productos, recursos y servicios que necesitan para tener éxito. Al invertir en HairLoss.com, estamos invirtiendo en el futuro de la industria y en los profesionales que la impulsan.

Mirando hacia el futuro

El 3 de agosto marca el comienzo de un nuevo y emocionante capítulo.

A medida que avancemos, continuaremos expandiendo la plataforma y haciendo crecer nuestra oferta de productos. Nuestra visión a largo plazo es que HairLoss.com se convierta en un destino líder para productos de reemplazo capilar profesionales y soluciones empresariales.

El lanzamiento de HairLoss.com no es la meta, es el primer paso hacia la construcción de algo aún más grande para la industria del reemplazo capilar.

Nos gustaría agradecer sinceramente a nuestros clientes, socios y comunidad profesional por la confianza y el apoyo que nos han demostrado.

Esta transición se trata de facilitar las transacciones con nosotros, conservando todo lo que ha hecho que nuestras marcas tengan éxito: productos de calidad, personal experto, servicio excepcional y relaciones duraderas.

Estamos entusiasmados con lo que nos depara el futuro y esperamos darle la bienvenida a HairLoss.com el 3 de agosto.

Juntos, estamos construyendo el futuro del reemplazo capilar.

Bienvenido a HairLoss.com

Una plataforma. Múltiples marcas de confianza. Infinitas oportunidades para el reemplazo capilar.